for Kindle Fire, Apple, Android, Nook, Kobo, PC, Mac, BlackBerry ...

New to eBooks.com?

Learn more

Vertrauen in Banken

Eine empirische Untersuchung von Determinanten und Konsequenzen

Vertrauen in Banken by Thorsten Steinmann
Add to cart
US$ 49.95
Steigender Wettbewerb und Ergebnisdruck verschlechtern die Zukunftsperspektive deutscher Banken. Zusätzlich hat die Finanzkrise zu deutlichen Vertrauensverlusten bei Bankkunden geführt. Eine erfolgversprechende Strategie, um die Ertragsprobleme der Banken zu mindern, ist die Verbindung des Firmen- und Privatkundengeschäfts von Unternehmern (Konnektivität). Gegenwärtige Untersuchungen zeigen, dass hier großes Ertragspotenzial besteht und Unternehmer ihre private und geschäftliche Bankbeziehung aufgrund von mangeldem Vertrauen trennen. Thorsten Steinmann untersucht die Determinanten des Vertrauens in Management und Kundenberater von Banken anhand einer großzahligen empirischen Untersuchung. Zusätzlich prüft er, ob Vertrauen zu Konnektivität führt und präsentiert Gestaltungsvorschläge für ein Vertrauensmanagement. ?
Springer; December 2012
275 pages; ISBN 9783658011482
Read online, or download in secure PDF format
Title: Vertrauen in Banken
Author: Thorsten Steinmann
 
Buy, download and read Vertrauen in Banken (eBook) by Thorsten Steinmann today!
ISBNs
3658011483
9783658011475
9783658011482