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Total Loyalty Marketing

Mit begeisterten Kunden und loyalen Mitarbeitern zum Unternehmenserfolg

Total Loyalty Marketing by Anne Schüller
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"Total Loyalty Marketing" ist eine Managementstrategie, die zeigt, wie Unternehmen ihre Gewinne langfristig steigern, indem sie ihre Mitarbeiter und ihre Käufer auf der Loyalitätstreppe nach oben führen, aus Kauf-Interessenten engagierte, aktive Botschafter ihres Unternehmens machen und ihren Vertrieb neu ausrichten. Die 5. Auflage wurde um die Themen Empfehlungsmarketing und Kundenrückgewinnung erweitert und ist aktueller denn je.
Springer Fachmedien Wiesbaden; September 2009
303 pages; ISBN 9783834982544
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Title: Total Loyalty Marketing
Author: Anne Schüller; Gerhard Fuchs
 
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ISBNs
3834982547
9783834916419
9783834982544