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Sales & Selling

  • Kompakt-Lexikon Marketingpraxisby

    Springer Fachmedien Wiesbaden 2014; US$ 19.99

    Im vorliegenden Lexikon sind über 2.200 der wichtigsten Marketing-Fachbegriffe kurz und prägnant dargestellt. Sie erhalten fundierte Informationen über die zentralen Theorien, Instrumente und Ansätze und gewinnen durch Querverweise schnell einen Gesamtüberblick. Das Lexikon richtet sich somit an Praktiker und Studierende, die ein  kompaktes und praxisorientiertes... more...

  • 222 Keywords Marketingby

    Springer Fachmedien Wiesbaden 2014; US$ 9.99

    Von Awareness Marketing über Customer Lifetime Value und Leapfrogging bis zur Wasserfallstrategie: Die Marketingsprache zeichnet sich durch unzählige Fachtermini und Anglizismen aus. Einen ersten schnellen Überblick verschafft das vorliegende Nachschlagewerk. Anhand von 222 übersichtlichen Schlüsselbegriffen werden die Grundkonzepte und -theorien des... more...

  • CSR und Brand Managementby

    Springer Berlin Heidelberg 2014; US$ 29.99

    Marken zählen zu den wichtigsten Werttreibern von Unternehmen. Zugleich sind sie relevante Bindeglieder und Vertrauensanker zwischen Unternehmen und Gesellschaft. Positioniert sich eine Marke gezielt als nachhaltig, kann ein Image- und Reputationsaufbau auf längere Sicht erfolgen. Marken werden auf diese Weise Ausdruck des CSR-Engagements eines Unternehmens... more...

  • Mr. Shmoozeby Richard Abraham

    Wiley 2010; US$ 19.95

    Reorient your selling approach Mr. Shmooze is the parable of a man who reveals the secret shared by all superstar salespeople. Selling, in its most exquisite form, is not about ?taking,? nor is it about ?persuading.? Selling, believe it or not, is about ?giving.? Mr. Shmooze gives for a living. He starts by listening and he quickly comes to... more...

  • The Relationship Edgeby Jerry Acuff

    Wiley 2011; US$ 21.95

    Get a practical, actionable, three-step process to build and leverage important relationships Most people know instinctively how to build positive, long-lasting relationships with spouses, friends, and even co-workers?but few of us know how to consciously and systematically build and maintain positive business relationships. For years, The Relationship... more...

  • Stop Acting Like a Seller and Start Thinking Like a Buyerby Jerry Acuff; Wally Wood

    Wiley 2010; US$ 24.95

    Praise for stop acting like a seller and Start Thinking Like a Buyer " Stop Acting Like a Seller and Start Thinking Like a Buyer is a book that teaches you emphatically that 'words matter.' If you want to set yourself apart from others, whether you're selling a product or a concept, this is a book to read. Not only will you learn how to prepare... more...

  • If You Build It Will They Comeby Rob Adams

    Wiley 2010; US$ 24.95

    Know if you'll hit your targets before pulling the trigger on any marketing plan More than sixty five percent of new products are commercial failures, and if you compound this with a recession, now more than ever you can't afford to be wrong. In If You Build It Will They Come, business professor and strategy consultant Rob Adams shows you how... more...

  • The Challenger Saleby Brent Adamson; Matthew Dixon

    Penguin Books Ltd 2012; US$ 23.98

    In The Challenger Sale , Matthew Dixon and Brent Adamson share the secret to sales success: don't just build relationships with customers. Challenge them What's the secret to sales success? If you're like most business leaders, you'd say it's fundamentally about relationships - and you'd be wrong. The best salespeople don't just build relationships... more...

  • The Challenger Customerby Brent Adamson; Matthew Dixon; Pat Spenner; Nick Toman

    Penguin Publishing Group 2015; US$ 28.95

    As the bestseller The Challenger Sale proved, challenging the customer is now the key to sales success. But it turns out that?s only half the story.  It?s not just that you challenge but who you challenge that really matters.  To win today, you need a Challenger inside the customer organization?a mobilizer. Picture your ideal customer: collegial,... more...

  • IT für Kunden: Qualitätsmanagement bei Customer Relationship Managementby Kamilla Aga

    Diplomica Verlag 2014; US$ 18.51

    Dieses Buch beschäftigt sich konkret mit Qualitätsmanagement im IT-Bereich, wobei speziell auf Customer Relationship Management eingegangen wird.Zu Beginn werden die Grundlagen des IT-Qualitätsmanagement erläutert, um anschließend die Ziele und Problemfelder von IT-QM zu analysieren. Im dritten Kapitel wird ein Grundverständnis der Ziele und Problemfelder... more...