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Telemarketing

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  • Increase Online Sales Through Viral Social Networkingby Stephen Woessner

    Atlantic Publishing Group 2011; US$ 15.95

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  • Lessons from 100,000 Cold Callsby Stewart Rogers

    Sourcebooks, Inc. 2008; US$ 10.95

    Stewart Rogers has made 100,000 cold calls…and lived to tell about it. more...

  • Professionell telefonieren für Dummies Das Pocketbuchby Réal Bergevin; Karen Leland; Keith Bailey

    Wiley 2012; US$ 6.50

    Sie sollen am Telefon Kunden überzeugen oder gar mit Beschwerden fertig werden? Sie möchten dabei professionell und rundum souverän auftreten? "Professionell telefonieren für Dummies" gibt Ihnen zunächst Ihren persönlichen Telefonknigge an die Hand, zeigt Ihnen, wie Sie mit richtigem Sprechtempo und Tonfall Vertrauen... more...

  • Ran ans Telefon!by Helga Schuler; Thomas-Marco Steinle

    Gabal Verlag 2010; US$ 28.11

    Um loyale Kunden zu gewinnen sind kontinuierliche Kontakte notwendig. Der Außendienst kann dies allein in der Regel nicht schaffen. Immer mehr Unternehmen setzen deshalb auf eine professionelle telefonische Ansprache durch Telemarketing Mitarbeiter, um neue Interessenten zu gewinnen und bestehende Kunden zuverlässig zu binden. Dieses Buch gibt Impulse... more...

  • Smart Sales Managerby Josiane Chriqui Feigon

    AMACOM 2013; US$ 24.95

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  • Telefonpowerby Claudia Fischer

    Gabal Verlag 2011; US$ 17.29

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  • Telefonsalesby Claudia Fischer

    Gabal Verlag 2011; US$ 17.29

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  • 99 Tipps für erfolgreiche Telefonateby Claudia Fischer

    Gabal Verlag 2015; US$ 19.54

    Kurz und knackig bringt Telefonexpertin Claudia Fischer die wichtigsten Erfolgsregeln für Telefonate auf den Punkt. Kein Buch, das man von vorne bis hinten durchlesen muss, sondern ein Angebot an den Leser, sich nach und nach die essentiellen Themen praktisch zu erarbeiten - von den Akquise-Hürden über Konferenzcall bis Zuhörsignale. Gerade im Zeitalter... more...

  • The Art of Influencing and Sellingby Ardi Kolah

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  • The Call Center Dictionaryby Madeline Bodin

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