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Telemarketing

Most popular at the top

  • Smart Sales Managerby Josiane Chriqui Feigon

    AMACOM 2013; US$ 24.95

    Lead your team to success in the new Sales 2.0 world. more...

  • Online Video Revolutionby John Cecil

    Palgrave Macmillan 2012; US$ 31.99

    The Internet is changing. Once a text based medium, it's now transitioning into a video based one. Simply put, marketing to your customers online using traditional techniques no longer works. Why video? It has the power to engage your customers and prompt a response. It can increase the time they stay on your site, influence what they buy, and feed... more...

  • Effektiv telefonierenby Hanspeter Reiter

    Gabal Verlag 2010; US$ 17.86

    Auch wenn heute immer mehr Kommunikationskanäle zur Verfügung stehen, bleibt der persönliche Dialog in fast jeder Hinsicht unschlagbar. Hanspeter Reiter zeigt in diesem Buch, wie Sie den Telefonkontakt als besondere Form des persönlichen Dialogs gewinnbringend für sich einsetzen - sei es in der Kontaktpflege, Akquise, Terminvor- und nachbereitung,... more...

  • Ran ans Telefon!by Helga Schuler; Thomas-Marco Steinle

    Gabal Verlag 2010; US$ 29.02

    Um loyale Kunden zu gewinnen sind kontinuierliche Kontakte notwendig. Der Außendienst kann dies allein in der Regel nicht schaffen. Immer mehr Unternehmen setzen deshalb auf eine professionelle telefonische Ansprache durch Telemarketing Mitarbeiter, um neue Interessenten zu gewinnen und bestehende Kunden zuverlässig zu binden. Dieses Buch gibt Impulse... more...

  • Telefonsalesby Claudia Fischer

    Gabal Verlag 2011; US$ 17.86

    Claudia Fischer ist ausgewiesene Kommunikationsexpertin für profitable Telefonate. Bestechend sind ihre prägnanten und praxisrelevanten Tipps und Checklisten, die Sie beim nächsten Telefonat sofort erfolgreich umsetzen werden! Interaktive Übungen im Internet machen Sie zusätzlich fit für effizientes Telefonieren und ganz nebenbei stärken Sie dadurch... more...

  • Telefonpowerby Claudia Fischer

    Gabal Verlag 2011; US$ 17.86

    Ein bestens eingeführtes und beliebtes Nachschlagewerk für alle Mitarbeiter mit telefonischem Kundenkontakt. Mit diesem Buch wird es ein Leichtes für Sie sein, sich bei Verkaufstelefonaten positiv abzuheben: Bei Claudia Fischer stehen das Kundeninteresse und der Mensch im Mittelpunkt. Mit den interaktiven Übungen im Internetkönnen Sie zudem Ihr frisch... more...

  • Managing the Demand-Supply Chainby William E. Hoover; Eero Eloranta; Holmströ; Jan m; Kati Huttunen

    Wiley 2002; US$ 95.00

    A proven,innovative approach to meeting customer demand Combining an intensive focus on customer/marketplace demands with innovative technology tools developed to execute demand chain planning, Managing the Demand-Supply Chain sets forth a powerful new model for fulfilling customer demand in the best possible way. Four of the world's leading... more...

  • Easy Step by Step Guide to Successful Sellingby Pauline Rowson

    Rowmark 2004; US$ 17.99

    Whether you are selling business to business or to consumers, this guide shows in simple steps how to build a better rapport with your prospects, how to use a sales structure that works, how to overcome objections, how to read and understand body language and how to come away with the business. more...

  • Developments in the Call Centre Industryby Julia Connell; John Burgess

    Taylor and Francis 2006; US$ 49.95

    Drawing on contributions from a diverse range of countries including the USA, the UK, India, Australia, South Korea, Germany, Greece and Sweden, this book conducts a thorough analysis of call centres worldwide (centres that are said to represent the most dynamic growth area in white-collar employment internationally since the mid 1990s). more...

  • Telemarketing, Cold Calling and Appointment Making by Pauline Rowson

    Rowmark 2007; US$ 19.99

    Telemarketing presents companies with some great opportunities for increasing sales and maintaining customer loyalty. This easy to follow guide contains everything you need to know about how to build your business by telephone. This book covers: * how to get through to the decision maker; * how to open the telephone conversation and... more...