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Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken

Wissenstransfer fördern mit der Relationship Management Balanced Scorecard

Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken by Stephan Zelewski
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Der Sammelband zeigt die Entwicklung und prototypische Implementierung einer Relationship Management Balanced Scorecard (RMBSC) auf, eines zentralen Instruments des integrierten Beziehungs- und Wissensmanagements in Dienstleistungsnetzwerken. Sie war das Ergebnis des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Projekts "Motivationseffizienz in wissensintensiven Dienstleistungsnetzwerken" (MOTIWIDI).
Deutscher Universitätsverlag; February 2015
381 pages; ISBN 9783322820945
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Title: Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken
Author: Stephan Zelewski; Dieter Ahlert; Peter Kenning; Reinhard Schütte
 
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