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Versicherungsvertrieb im Wandel

Schlüsselfaktor: Kundenbeziehungsmanagement

Versicherungsvertrieb im Wandel by Heinz Benölken
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Die Versicherungswelt steht in einem Umbruch: Die Umsetzung der EU-Vermittlungsrichtlinie in nationales Recht, Gesundheitsmodernisierungsgesetz, Solvency II, Versicherungsaufsichtsgesetz und Versicherungsvertragsgesetz. In vielen Punkten sind die Vertriebe der Gesellschaften in besonderer Weise berührt - denn Versicherungsunternehmen sind vertriebsgetriebene Unternehmen.
Die Autoren stellen die äußerst komplexen Vertriebsprozesse und vielfältigen Interdependenzen dar, machen Zusammenhänge sichtbar und entwickeln Vorschläge, wie der Anpassungsprozess an die neuen Gegebenheiten bewältigt und unterstützt werden kann.
Gabler Verlag; February 2015
334 pages; ISBN 9783322913043
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Title: Versicherungsvertrieb im Wandel
Author: Heinz Benölken; Emma Gerber; Reinhard M. Skudlik
 
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ISBNs
332291304X
9783322913043
9783409142939