The Leading eBooks Store Online 4,353,660 members ⚫ 1,442,818 ebooks

New to eBooks.com?

Learn more

Change Management und Mitarbeiterbefragungen

Konzeptionelle Überlegungen und empirische Erkenntnisse

Change Management und Mitarbeiterbefragungen by Katharina Spichalsky
Buy this eBook
US$ 49.99
(If any tax is payable it will be calculated and shown at checkout.)
Katharina Spichalsky stellt eine breite theoretische und interdisziplinäre Basis auf den Gebieten Change Management, Organisationsentwicklung, Macht, Arbeitszufriedenheit sowie Promotoren- und Mitarbeitertypen in Unternehmen auf. In empirischen Untersuchungen wurden Mitarbeiter und Führungskräfte zu diesen Themen befragt sowie die Rolle der Koordinatoren betrachtet. Die Autorin zeigt, dass die Themen Veränderungsunterstützung durch Macht, Stärkung der Rolle der Koordinatoren, Bewusstsein schaffen im Management, unterstützende Kommunikation sowie die Mitarbeiterbefragung als akzeptiertes Instrument Schlüsselfaktoren sind. Unternehmen und deren Mitarbeiter sind in der Lage, eine hohe externe Kundenzufriedenheit zu erreichen, wenn im Innersten des Unternehmens eine Zufriedenheit der eigenen Mitarbeiter vorliegt, was mittels Mitarbeiterbefragungen überprüft werden kann.
Springer Fachmedien Wiesbaden; May 2016
228 pages; ISBN 9783658140960
Read online, or download in secure PDF format
Title: Change Management und Mitarbeiterbefragungen
Author: Katharina Spichalsky
 
  • News
  • Contents
No entry found